Група за подкрепа: Как да намерим психологическа помощ в интернет
Смята се, че социалните мрежи редовно добавят негативни емоции към нас, и множество изследвания сочат, че те могат да изострят депресивните състояния и да ни направят по-тревожни. Нищо чудно: често ни се струва, че в сравнение с перфектно подбрани снимки на приятели и техните забавни статуси, нашият реален живот губи. Но социалните мрежи са преди всичко инструмент и зависи от нас как го използваме.
Много от нас отдавна са в навик да задвижват симптомите на болестта в търсачката (естествено, като се има предвид, че не цялата информация, публикувана в интернет, може да се вярва) - логично е, когато става въпрос за проблеми с психичното здраве, правим същото. Психичните разстройства все още са заклеймени и не се приемат говори за депресия и тежки емоционални състояния в култура, където се оценяват оптимизъм и ефективност. И в този случай интернет става много мощен инструмент: той помага да не се оттегли в себе си, да намери подкрепа от хора не само от средата си (това не е случайни съветници и некомпетентни съвети, а за „чувството за лакът”), позволява ви да разглеждате ситуацията по-широко и отговарят на тези, които са изправени пред същия проблем.
Това е целта, която обслужва мобилното приложение Koko, социална мрежа, разработена от изследователи от MIT, която според нейните създатели трябва да бъде нещо като услугата Yahoo Answers. За разлика от последната, Коко има за цел да помага на хората в стресови ситуации и да разрешава вътрешни конфликти, или просто да ги подкрепя, когато котките почесват сърцето. Потребителят може да каже на социалната мрежа за ситуация от живота си (например: „Моята съквартирантка ме пренебрегна, когато се прибра у дома. Тя вероятно ме мрази“), а други потребители могат да коментират посланието му и да ми помогнат да видя какво се случва от различен ъгъл (" Вероятно е имала тежък ден ”).
По същия начин, онлайн общността от 7 чаши чай работи: на сайта и чрез мобилното приложение, потребителят може да се свърже с “слушателя” - доброволец, който е преминал специално обучение - и да сподели проблема. Създателят на проекта, Глен Мориарти, го сравнява със срещите на анонимни алкохолици: хората търсят съвет, а когато го получат и се справят със ситуацията, помагат на другите. Вярно е, че въпросът колко добре работи такъв модел остава отворен: не всеки може да се справи с трудна ситуация, достатъчно е да размени няколко съобщения или онлайн обаждане. Освен това, експертите отбелязват, че в някои случаи онлайн разговорът с пациент не е достатъчен и можете напълно да прецените състоянието му само след като го видите на живо.
← Така проектът разработи 12 вида доброта
Преди да решите да говорите за проблем, трябва да признаете за себе си, че е такъв, и той може и трябва да бъде решен - и това не е лесна стъпка, която изисква смелост. Дизайнерката Джесика Уолш работи по проекта „12 вида доброта“, в който заедно с приятелката си се опитва да стане по-любезна към другите чрез 12-степенна програма. Четвъртата стъпка от програмата беше да си простя за някое събитие от миналото - тогава Джесика осъзна, че трябва да ти каже как се сблъсква с анорексия, депресия и как съзнателно се е опитала да нанесе физически наранявания и наранявания на себе си. Затова тя основава „Да поговорим за психичното здраве“ за хора с психологически проблеми: в началото имаше само истории за приятелите и познатите на Джесика, но днес всеки може да сподели историята си. Уолш се надява, че сайтът ще помогне на хората да се научат да говорят открито за своите психологически заболявания и ще покажат, че най-обикновените хора се сблъскват с психологически проблеми, които водят "незабележим и иначе продуктивен живот".
Мрежата е лесно да се намерят и специализирани ресурси, посветени на специфични проблеми, като например Anxiety Social Net - социална мрежа за хора с тревожни разстройства, и през последните години все повече и повече от тези ресурси. Така преди няколко седмици стартира сайтът Intrusive Thoughts, за да помогне на хората с обсесивно-компулсивно разстройство. Общност от хора с подобни мисли и хора с подобни проблеми често се развива около традиционните блогове. Точно това се случи с чашата на Rubyetc: ръководена от базирания в Лондон художник Ruby, с диагноза биполярно разстройство. В блог тя излага малки комикси за преживяванията си, които й помагат да изхвърли негативни емоции и да се успокои - например, колко е трудно да се намери психотерапевт, за пристъпи на паника, сълзи без причина и как да живееш с биполярно разстройство. Руби казва, че нейните комикси са интересни не само за тези, които са изправени пред депресия или тревожност: "Вероятно има ситуации, които засягат всеки един от нас, но за които е трудно да говорим, защото това ни прави уязвими."
Въпреки факта, че онлайн услугите не могат да се считат за пълноценна замяна на лични консултации, в някои случаи те са единственият начин да получат помощ - например, ако хората искат да обсъждат теми с табове анонимно. Аплодираният Longrid Medium, който беше издаден през 2014 г., говори за американския Адам, който създаде група за подкрепа на тийнейджърските педофили, които осъзнаха своите страсти и не искат да наранят никого - не е трудно да се отгатне каква реакция може да се срещне в офлайн режим.
Нужни са и онлайн консултации и групи за подкрепа от тези, които нямат средства за психотерапевтичен курс и нямат възможност да се свържат с квалифициран специалист, например, ако няма такива хора в техния град. Можете да се консултирате с психолог безплатно на съответните форуми: важно е да се обърне внимание на квалификацията на консултантските специалисти и репутацията на ресурса. Можете също така да поискате съвет в специализирани групи в социалните мрежи - но в общности с голям брой участници рискът от настъпване на обида, неуспешна препоръка и специалист със съмнителни квалификации е много по-висок. Можете да получите помощ от доверени общности със стриктно умереност и правила, като например групата за подкрепа на ЛГБТ тийнейджърите „Деца-404“. Друг вариант е затворена група за подкрепа на относително малък брой участници. Това, например, беше организирано от журналистката Алиса Тайга, която открито говори за борбата си с депресията: около 250 участници в общността споделят личен опит и задават въпроси относно психологическото здраве; съдържанието е модерирано.
Широко разпространеното разпространение на мобилен интернет, ние трябва да благодарим за възможността почти веднага да получите отговор на вашия въпрос. Това важи и за психичното здраве и за трудните житейски ситуации: дори асистентът на Сири се научи как да отговаря на въпроси за домашно и сексуално насилие и да дава контакти с организации, които предоставят помощ. Мобилните приложения са добър начин незабавно да получите подкрепа и съвети, ако са необходими. Както и при други препоръки по здравни въпроси, тук трябва да се внимава: не забравяйте, че няма универсални методи, които да помогнат на всички без изключение, да слушат собствените ви чувства и, ако е възможно, да обсъдят получените съвети със специалист. Приложенията могат да помогнат на онези, които вече се подлагат на психотерапия: с помощта на смартфон можете например да поддържате дневник за настроението, да изпълнявате дихателни упражнения или да медитирате.
Мобилните технологии изглежда са бъдещето на изследванията по въпросите на психичното здраве: за нас е по-лесно да разказваме за нашия опит анонимно и когато това се изисква, просто кликнете върху няколко бутона. Нестопанската организация Postpartum Progress пусна подобно заявление за провеждане на широкомащабно проучване на следродилната депресия; с негова помощ тя се надява да интервюира около 100 хиляди жени. Докато програмата е достъпна само в САЩ, Великобритания и Австралия, но нейните създатели се надяват да проведат експеримент в други страни.
Подобни анкети, като социалните мрежи, са първата стъпка в борбата със заклеймяването на психичните заболявания, защото те помагат за започване на открит разговор за тях. Призивът към социалните мрежи не е панацея и не винаги помага да се справим с конкретен проблем - но фактът, че те започват да обсъждат това, сам по себе си е важен. Може би именно социалните мрежи ще помогнат на някого да не остане насаме със своето състояние, накрая да започне да слуша себе си, своите нужди и усещания - и да започне да се грижи за своето психично здраве.
снимки: Rubyetc
