Как сме принудени да купуваме повече - и как да не паднем за трикове
Александър Савина
Желанието (или, обратно, нежеланието) да харчат по-малко - личен въпрос на всеки: само вие определяте как да управлявате бюджета, какви покупки са за вас и кои нямат стойност. Но все пак е невъзможно да не се вземе предвид, че търговците на дребно полагат големи усилия, за да ни накарат да купуват повече. Ние говорим за някои от техниките, които ще помогнат да се купуват по-съзнателно - както в онлайн, така и в офлайн магазини.
Не забравяйте, че наистина "безплатно" не е достатъчно
Вие едва ли вярвате, че можете да получите нещо в магазина безплатно - все пак всеки от тях е създаден за печалба. Въпреки това, фразата "свободен" се намира редовно - от схемата "купуват един продукт и да получите втори свободен" на "безплатна" доставка. Изследователят Дан Ариели проведе експеримент с подаръчни сертификати: участниците можеха да изберат сертификат за десет или двадесет долара - докато за сертификат за двадесет долара те винаги трябваше да плащат повече (пет и дванадесет долара, един и осем долара, безплатно и седем долара). Въпреки факта, че двадесет доларната карта е по-печеливша, мнозинството от участниците предпочитат десет доларова карта.
Това включва безплатна доставка. Много компании го предлагат, когато сте направили поръчка за определена сума - тя може да бъде печеливша, ако планираните покупки струват толкова много, или ако събирате поръчката с приятели. Но ако сумата не достигне необходимата сума, винаги има риск, че ще купите повече - и може би, в крайна сметка, ще платите повече от това, което беше необходимо за доставката.
Внимавайте с ограничени оферти
Друг прост трик, който ни кара да купуваме все повече и по-бързо, е ограничен брой оферти. Те могат да бъдат много различни: отстъпки за конкретен продукт в магазина, които са валидни за кратко време, или натрапчив банер с таймер, който ви предлага 10-15% отстъпка, ако направите поръчка в рамките на десет минути. Всички те създават чувство за спешност: изглежда, че ако не вземете решение в момента, можете да пропуснете добра сделка. В резултат на това можете да си купите нещо, което наистина не се нуждаете или наистина не искате - само защото не сте си давали време да мислите.
Внимателно към числата
Трикът, с който всички сме свикнали, е цените завършващи с деветки, като 3999, 4299 или класически американски 9.99. Защо реагираме толкова бурно на деветки, обясняваме по различни начини. Една от теориите казва, че тъй като четем отляво надясно, мозъкът обръща повече внимание на първата цифра - и въпреки че 5999 е по-близо до шест хиляди, оценяваме ги като че ли са пет. Според друга версия деветките в края на краищата сигнализират на купувачите за сделка - независимо дали е в действителност или не. С всички доказателства, дори най-упоритите клиенти понякога забравят за тази техника - така че бъдете бдителни.
Не подценявайте силата на показване
Това правило важи предимно за огромните хранителни супермаркети - въпреки че всеки обръща внимание на оформлението. Не го подценявайте: запомнете колко редове обикновено преминавате, за да стигнете до основните нужди като мляко или хляб - най-вероятно това се прави нарочно, за да обръщате внимание на други неща по пътя. Може би какви продукти се намират в съседните редове, вие сте твърде срамни и изглеждате нелогични - изследователите смятат, че когато се изгубим, сме по-склонни към импулсивни покупки.
Рафтове в края на дългите редове често се използват за специални оферти - много купувачи автоматично обръщат специално внимание на тях, дори и да няма полза от тях. Също така е важно как продуктите се намират на рафта. На нивото на очите може да се поставят по-скъпи предмети, за да ги забележите първо. Детските продукти като играчки или сладкиши могат да бъдат изложени по-долу, така че те да са по-забележими за детето - и той от своя страна помоли родителите да ги купят. И накрая, струва си да се внимава с шоколади и списания в касата и отдели, където неща (например стари DVD дискове за петдесет рубли) се дават с огромна отстъпка: има риск да се купи куп малки неща, които наистина не са ви нужни за чиста сума ,
Големи опаковки - повече покупки
Всички сме свикнали да купуваме в големи количества обикновено е по-евтино: за няколко пакета често се изисква отстъпка. Но на практика ползата е винаги относителна: първо трябва да сте сигурни, че наистина харчите всичко, което сте купили - и не изхвърляйте огромен пакет с изтекли йогурти, просто защото не можете да ги ядете през това време. Трудно е да планирате как ще минат нещата след няколко седмици - може да се наложи да ходите много за гости или събития, а храната у дома ще остане непотърсена. В допълнение, може би просто не се нуждаете от толкова много: ако имате само малка кутийка сода, няма смисъл да купувате по-скъпа бутилка от два литра само защото двеста милилитра са по-евтини в този случай - в крайна сметка ще харчите повече.
Карта за лоялност
Огромен брой търговци на дребно предлагат карти за лоялност - това е удобно, ако знаете със сигурност, че трябва да купите нещо друго на това място. Но, както във всеки бизнес, полезно е да бъдете по-внимателни: регистриране на карта по телефонен номер, вероятно ще получавате редовни съобщения със специални оферти и продажби - и това е пряк път към непланирани покупки. В допълнение, обикновена клиентска карта може да ви накара да харчите пари точно тук - може да бъде печеливша, ако е любимият ви магазин, а не толкова, ако някъде можете да намерите неща, които не са по-лоши на по-ниски цени.
Бъдете внимателни с пощенските съобщения (дори ако предлагат отстъпка)
Един от стълбовете на онлайн пазаруването е изскачащ прозорец, който предлага впечатляваща отстъпка точно сега, ако се регистрирате за имейл бюлетина на компанията. Това може да бъде полезно, ако наистина искате да следите всичко, което се случва с продавача, или, например, да чакате продажбите най-накрая да купят правилното нещо - но в други случаи може да ви накара да харчите повече. „Ежедневните или седмичните бюлетини ни принуждават да следим за нови продукти или продажби, въпреки че не бихме го направили в нормална ситуация”, казва Ашли Герстли, треньор и основател на програмите „Фискални жени”. не беше необходимо за вас, затова ще харчите все повече и повече. "
Не забравяйте, че една карта също е истински пари.
Вероятно сте чули за опасностите, свързани с плащането с карта в сравнение с паричните средства - независимо дали сте поставили карта на машината при закупуване на редовен магазин или въвеждате данни в онлайн магазин, парите в нашето възприятие често се превръщат в цифра, а не в реална сума. от заплата. Изоставянето на постиженията на модерността и изхвърлянето на картата не е необходимо - можете просто да бъдете по-внимателни и да си спомните бюджета.
Избягвайте автоматичното довършване
Плащането с едно кликване, разбира се, е много удобно, но колкото по-лесно е да се направи покупка, толкова по-вероятно е нещата да не са толкова важни и необходими. Това включва информация за автоматично попълване на кредитна карта и плащане чрез акаунт в Amazon, а закупуването на приложения чрез App Store - да купите нещо импулсивно е много по-лесно, отколкото ако прекарате пет минути за въвеждане на данни. Помислете какво е по-изгодно във вашия случай - удобство или още един инструмент за самоконтрол.
снимки: niradj - stock.adobe.com, niradj - stock.adobe.com, niradj - stock.adobe.com, niradj - stock.adobe.com