GIRLBOSS: Какво съветва жените главен изпълнителен директор на онлайн магазина Nasty Gal
текст: Аня Савина
Основателят на сензационно успешния онлайн магазин Nasty Gal Sophia Amoruso не изглежда като добър съветник за момичета, които искат да постигнат успех в кариерата си - на пръв поглед изглежда, че е просто късметлия. Тя няма висше образование, много пъти е уволнена (дори от метрото, където е работила зад гишето), презира капитализма и от всички културни събития предпочита да присъства само на анархистки литературни панаири. Това не й попречи да напише книгата "#GIRLBOSS", която беше публикувана в началото на май, не предизвикваше по-малко ентусиазъм от основния бизнес на София и вече не беше предназначена за леви книжни панаири. Търговският успех на Nasty Gal накара момичето да се примири с модерната икономическа система и сега говори за дебюта си на конференцията TechCrunch Disrupt - най-големият технологичен форум, където лесно може да се срещне, например, главният изпълнителен директор на Yahoo! Мариса Майер.
- Казвате ли всеки път? - Пита водещия TechCrunch интелигентен Amoruso, който винаги се облича като на парти. Не, тя не споменава хэштега в устната реч, но е необходимо да популяризира книгата в социалните мрежи. Способността да се намери начин за свободен маркетинг е един от компонентите на успеха на Насти Гал. В своята книга Amoruso разказва историята на своя онлайн магазин и придружава описанието с бизнес съвети. В допълнение към препоръките на самата Amoruso, книгата има успехи, написани от нейните приятели (и, разбира се, шефовете): блогърът на Man Repeller Леандра Медин, съосновател на седмицата на модата за млади дизайнери MADE Fashion Week Джен Ломбардо, главен редактор на Refinery29 Кристин Барберик и други. Повечето от момичетата говорят за това как са следвали мечтите си, не са приемали сериозно критиките на другите и магически са постигнали успехи в модната индустрия.
Въпреки факта, че Amoruso придружава всички глави на книгата с надути цитати (използва се изявленията на Ейбрахам Линкълн и Стив Джобс), нейните съвети са много по-практични от съветите на приятелите си. Тя казва защо не е нужно да заемате, за да започнете бизнес, как да се отнасяте към клиентите, как да наемате и уволнявате служители, да общувате с инвеститорите и т.н. Въпреки това, основният съвет, който Amoruso дава (и който ще бъде полезен дори ако нямате вашата компания), трябва да работи усилено и да обръща внимание на детайлите. Спомняйки си времената, когато Насти Гал все още е търг на стари дрехи на иБей, момичето разказва как е опаковала всички пратки и прикрепени етикети към тях с най-добри пожелания към клиентите, как е съставила описания на стоки, ги е търсила във всички употребявани магазини и се е договорила за всеки цент е избрала самите модели и проведе проучвания и т.н. Друга тайна на успеха на Amoruso е желанието да се рови във всички, дори и най-сложните аспекти на работата на компанията. Когато Насти Гал бързо растеше няколко години, Аморусо трябваше да схване всички икономически тънкости и тя не се поколеба да попита подчинените си глупави въпроси - желанието й да успее беше много по-страшно да се появи глупаво.
Публиката на Amoruso - тези, които преминават от една лоша работа към друга и не знаят как да превърнат едно хоби в бизнес
Решавайки да напиша книга, Amoruso помисли да го посвети на стила си, но намери тази опция твърде банална и реши да говори за това как да успее в бизнеса. Но това изобщо не беше без мода. В една от главите на книгата Amoruso ентусиазирано разказва как е била изродена през целия си живот, как е отказала да купува неща в големи търговски центрове и затова от ранна възраст е купувала дрехи от втора ръка. Освен това тя признава, че мрази седмици на модата и като цяло се смята за изгнаник в тази индустрия. Разбира се, това изявление трябва да бъде последвано от съвети, за да се оцени тяхната индивидуалност и да се направи залог на него, а след това да се похвали Нести Гал като онлайн магазин, който позволява на младите момичета да изразят себе си и да ги облекат в най-добрите години от живота си. Маркетингът е важен, а Amoruso дори не се опитва да го скрие.
С изключение на главата за модата, "#GIRLBOSS" припомня известната "Lean In" Cheryl Sandberg, която дава много подобни съвети. Името на книгата Amoruso дори повтаря кампанията "Ban Bossy", която бе инициирана от известния COO Facebook. Въпреки това, двете жени не са толкова общи: Amoruso не е завършил Харвард, няма влиятелен съпруг, а аудиторията й не са момичета от богати семейства, които определено ще бъдат добре, а тези, които преминават от една лоша работа към друга да си осигури, той купува дрехи в употребявани стоки (или поръчва евтини рокли на Насти Гал) и не знае какво иска да прави в живота си или как да превърне хобито в бизнес. Дори и да не се разпознаете в това описание, някои от съветите, които Amoruso трябва да вземе под внимание. Може да не е добра идея да пренебрегвате висшето образование и винаги да носите върховете на културите и микрокостюмите, които Насти Гал продава, но готовността да работят много и безстрашието пред трудностите определено ще ви направи #GIRLBOSS.