8 капани, в които пада нашето съзнание
текст: Гриша Пророците
В науката за съзнанието съществува понятието "когнитивно изкривяване" - повтарящи се грешки в мисленето, които всички хора имат. Някои от тези грешки изобщо не са вредни (дори може да се каже, че са полезни), но много от тях водят до неточни преценки и до факта, че не мислим рационално. Говорим за най-често срещаните грешки, които се случват в съзнанието ни.
Ние вярваме на повече хора в нашата група.
Обща идея в социологията: ние разделяме всички хора на групи и най-вече обичаме онези, които попадат в една група с нас - да речем, работни колеги, приятели или дори хора със същия цвят на кожата. Това се дължи отчасти на хормона окситоцин, "молекулата на любовта". В мозъка той ни помага да се свържем с хора в нашата група. Но, за съжаление, окситоцинът работи в обратната посока: ние се страхуваме от всички хора извън групата, третираме ги с подозрение и дори ги презираме. Това се нарича "фаворизиране на групи" - надценяваме възможностите и стойността на нашата група за сметка на хората, които познаваме по-зле. Този социален феномен се появява в древни времена, когато човечеството е разделено на племена.
Спорим да спечелим, а не да стигнем до истината.
Всеки знае фразата, приписана на Сократ, че "истина възниква в един спор". Но самата идея на спор изобщо не се появи за това: учените Уго Мерсие и Дан Спербер изтъкват теория (тя се нарича аргументационна теория на разума)., че в хода на развитието на човешкото общество хората са се научили да спорят и да разсъждават, за да придобият власт един над друг. Съвременните хора също зависят от това: ние продължаваме да спорим, дори когато всички факти са против нас - защото това е инструмент за манипулация.
Мерсие и Спербер смятат, че способността да се разсъждават, да задават въпроси и да предлагат отговори не е родена, за да открие истината. Научихме се да мислим, за да убеждаваме другите - и да бъдем по-внимателни, когато другите се опитват да ни убедят. Когато отново потвърдиш думите си в спор и не намериш нищо - помисли за това, може би просто грешиш и не искаш да го признаеш. В древни времена загубата на спор означаваше намаляване на шансовете ни за оцеляване, така че нашият мозък работи по този начин.
Ние не разбираме вероятността
Човешкият мозък с голяма трудност оценява вероятността в ежедневни ситуации. Класически пример: не се страхуваме да влезем в колата, но много от нас много се страхуват от самолети. В същото време почти всички знаят, че шансовете за смърт в автомобилна катастрофа са много по-големи, отколкото в самолетна катастрофа, но мозъкът ни не е съгласен с това. Въпреки че статистически шансът да умреш в кола е 1 до 84, а на самолет от 1 до 5 000, или дори от 1 до 20 000. Това се нарича отричане на вероятността - когнитивна грешка, която често ни кара да преувеличаваме риска от безвредни неща и не достатъчно силно се страхува от наистина опасно. В допълнение, емоциите често се намесват в съзнанието: смята се, че колкото повече емоции са свързани с малко вероятно събитие, толкова по-вероятно е това да ни се струва.
Имаме двойни стандарти по отношение на други хора.
В социалната психология съществува концепцията за "фундаментална грешка при приписването". Звучи трудно, но всъщност означава просто нещо: ние сме склонни да осъждаме другите, да не се ровим в обстоятелствата и да се оправдаваме. Обясняваме грешките на други хора чрез техните лични проблеми и особености и оправдаваме поведението и грешките си от външни обстоятелства. Да кажем, че вашият колега беше много закъснял за работа и дори дойде пиян - ужасно е, че има проблеми с алкохола. И ако си закъснял и си бил пиян - е, имаш труден период в живота си, трябваше да бъдеш разсеян.
Тази грешка понякога води до факта, че ние вярваме, че всеки има еднакви обстоятелства и следователно са склонни да осъждат другите. Следователно, например, съществува феноменът на срам на мазнини: хората са склонни да осъждат дебелите хора. За тези, които никога не са имали проблеми с наднорменото тегло, изглежда, че обстоятелствата са едни и същи и хората са просто мързеливи, за да водят здравословен начин на живот; те не вземат под внимание възпитанието, обмяната на веществата, количеството свободно време, възможността за личен избор или други фактори. Да мислиш, че всеки има същите обстоятелства, е лудост, но всеки го прави.
Щастливи сме да следваме тълпата
Както показват известните експерименти на Соломон Аш, всеки човек има склонност към конформизъм. Аш показа на хората картина с четири реда и попита кои от тях съвпаднаха по дължината с линия X. Всички виждаме, че това е линия Б. Аш седна с хора от фалшиви съседи, които всички наричаха грешна линия С - и една трета се поддаде на грешната версия наложено от мнозинството. Човек е склонен да вярва в нещо с голяма вероятност, ако други хора вече вярват в него. Тук възникват социални норми и поведение, които се разпространяват в групата. Тенденцията да се съглася с мнозинството е защо не може да се вярва на социологическите проучвания, техните резултати влияят на начина, по който хората мислят, които след това разпитват.
Ние възприемаме всички числа и стойности по отношение на други
Това е така нареченият "задължителен ефект" - ние сравняваме всяка нова информация (на първо място, цифри) със съществуващата информация и най-вече ние сме засегнати от информацията, която чухме на първо място. Да кажем, че човек идва на работа и обсъжда възможна заплата с работодател: този, който се обажда на първия номер, ще зададе тон за целия разговор. В главите на двамата събеседници ще възникнат рамки, които по един или друг начин ще бъдат отблъснати от първата цифра - всяка присъда в главите им ще бъде сравнена с нея.
Маркетолозите обичат да използват ефекта на обвързването: например, когато идваме в магазин за дрехи, сравняваме разликата в цената между нещата - но не и самата цена. Ето защо някои ресторанти включват много скъпи ястия в менюто, така че по-евтините изглеждат атрактивни и разумни до тях. Дори когато ни се предлагат три варианта, от които да избираме, обикновено избираме средния - не твърде евтин и не твърде скъп; Ето защо бързото хранене обикновено има малка, средна и голяма напитка.
Виждаме съвпадения и честота там, където няма такива
Знаменитият феномен на Баадер-Майнхоф: понякога изведнъж забелязваме неща, които не сме забелязали преди (особено ако са започнали да имат нещо общо с нас), и погрешно вярваме, че тези неща са станали повече. Класически пример: човек купува червена кола и изведнъж започва да вижда червените коли по улицата през цялото време. Или човек излиза с някаква важна фигура за себе си - и изведнъж започва да мисли, че тази фигура се появява навсякъде. Проблемът е, че повечето хора просто не разбират, че това е грешка в мисленето - и вярват, че някои неща се случват с по-голяма честота, което може да ги обърка много. Затова виждаме съвпадения, където няма такива - нашият мозък започва да улавя несъществуващи алгоритми и повторения от заобикалящата ни реалност.
Нашият мозък мисли, че ние сме други хора в бъдеще.
Както показват изследванията, когато мислим за себе си в бъдеще, онези части, които са отговорни за начина, по който мислим за другите хора, се активират в мозъка. С други думи, ако бъдете помолени да си представите себе си след десет години, мозъкът ви си представя някакъв странен непознат. Това води до това, което се нарича хиперболична дисконтиране. (да, още една тромава фраза): едва ли ще мислим за ползите за себе си в бъдеще - и искаме да получим обезщетения възможно най-скоро, дори и да е по-малко. Да предположим, че по-скоро ядете нещо вредно, за да получите незабавно удоволствие, вместо да мислите за здравето си в бъдеще. Съзнанието живее в настоящия момент, така че отлагаме всички неприятни неща за по-късно. Това явление е от особено значение за лекарите. (по очевидни причини) и икономисти (не знаем как да харчим пари разумно и да я запазим за по-късно). Едно проучване, свързано с храната, илюстрира тази грешка в доброто мислене: когато хората планират да ядат през седмицата, 74% избират плодове. А когато изберат, какво биха яли сега - 70% избират шоколад.
материал за първи път е публикуван на Поглед към мен
снимки: helloSG - stock.adobe.com, helloSG - stock.adobe.com