От тъга към радост: Какво представляват емоциите и защо се нуждаем от тях
Вече говорихме за важността на емоционалната интелигентност. и защо го развиват. Сега решихме да разберем какво могат да кажат учените за емоциите днес, как да се научат да различават една емоция от друга и дали е необходимо да ги възпират.
Какво е емоция?
През последните сто и петдесет години учените са опитвали по различни начини да опишат емоциите и да отговорят на въпроса откъде идват. Чарлз Дарвин написа книга за това как емоциите са вроден начин за приспособяване на организма към околната среда, а хората и животните преживяват и изразяват емоции. Например, страхът и отвращението са много полезни емоции за оцеляване: ако тялото знае как да се страхува, е по-вероятно да се държи предпазливо и да не се яде от някой по-сръчен. Двете основни поведенчески стратегии на всички живи същества - борба или бягане - са резултат от страдания или гняв. В работата си "За изразяването на емоции у хората и животните" Дарвин разчита на работата на френския невролог Гийом Дюшен, който анализира движението на лицевите мускули, прикрепяйки електродите към лицето на човека. С помощта на илюстрациите на Дюшен, Дарвин твърди, че универсалността на изразяване на емоции е резултат от генетично програмирано поведение. В отвращение мъжът сбръчка носа си и с радост вдига ъглите на устата си.
Има ли основни емоции?
Сто години по-късно американските психолози Пол Екман, Карол Исард и Силван Томкинс започнаха да развиват идеята за Дарвин и Дюшен. Те, както и техните предшественици, вярваха, че емоциите са вродени механизми, които възникват при строго определени условия и са способни да се изразяват по физиологичен, експресивен и поведенчески начин. Учените не можеха да се споразумеят за това колко много основни емоции има: някой казва, че има петима от тях, някой седем, а някой твърди, че всички дванадесет. Що се отнася до всички държави, които не са включени в пантеона, те, според изследователите, са резултат от смесването на някои основни емоции с други, като цветовете в палитрата.
Пол Екман продължава работата на Дюшен и Дарвин, като анализира израженията на човешките лица в различни култури. През целия си живот той създава база от 10 хиляди изражения на лицето, придобил е прякора „жив детектор на лъжата“ и е доказал, че най-универсалната за различните култури са мимическите изрази на шест емоции: гняв, страх, отвращение, щастие, тъга и интерес. Концепцията на Ekman беше широко призната в популярната култура: през 2009 г. Fox Network пусна телевизионния сериал "Lie to Me" за човек, който най-добре знае как да разпознава емоциите чрез изражението на лицето, а през 2015 г. Pixar засне карикатурата "Puzzle" главата на всеки човек има пет емоции, които управляват всички негови действия.
Но ако поп културата ви е убедила, че теорията на основните емоции е единствената правилна и доказана, то е напълно напразно. Има поне още две убедителни концепции и и двамата поставят под съмнение факта, че емоциите са наследствен биологичен механизъм. Според първите, емоциите винаги са резултат от въздействието на социално-културния контекст. Според учените, които се придържат към тази теория, общоприетите норми на поведение, социалните и личните ценности, а не еволюцията, определят значението на всяка емоция, нейната релевантност в дадена ситуация и достойни начини на изразяване. Ето защо е трудно да се говори за универсалност, ако виното се цени в една култура и срам в друго. Понятието психолог Рут Бенедикт например казва, че европейската култура е култура на вина (човек трябва да отговаря през цялото време пред някого: пред Бога, царя или неговия народ), а японската култура е култура на срам (за човек най-важното е репутация и впечатление, което той прави върху другите).
Друга теория казва, че емоцията не е вроден механизъм и не е резултат от социокултурно развитие (макар че реакцията на тялото и културата са важни), но винаги резултат от умствена оценка, несъзнавана и неконтролируема. За първи път тази идея е формулирана от американския психолог Ричард Лазарус. Използвайки метафоричния език на Pixar, можем да кажем, че според тази теория човек няма пет анимирани герои в главата си, а огромна слот машина: в нея има топка, която трябва да отиде в една от безкрайните дупки - емоции. Топката е реакция и тя започва, ако се случи някакво събитие, което е важно, то е важно за организма. Значимостта на едно събитие или мисъл може да бъде анализирана и в резултат на това може да се предскаже емоцията, която човек ще изпита.
Как са свързани мозъците и емоциите?
Ако съберем всичко, което учените са успели да докажат за емоциите, определено можем да сме сигурни в някои факти. Първо, емоцията е физиологична реакция. Когато човек изпитва емоция, някои части на мозъка се активират, ендокринната система произвежда определени хормони, натискът и сърцето се увеличават или намаляват, мускулите се затягат, като цяло тялото изпитва емоция на всички възможни нива. Второ, емоцията винаги е реакция на организма към някакво външно или вътрешно събитие, мисъл, идея, която има значение. Емоцията е показател за важността и значимостта: ако почувствате нещо, трябва да разберете какво е значението на събитието за вас. Това е много важно, защото ако се научите да разбирате това, което преживявате сега (раздразнение, ярост или например страх), можете да разберете какво точно е наранило ситуацията най-много. А това, от своя страна, ще позволи на тялото да се отпусне и да спре да губи енергия за преживяване на емоции.
Емоцията има начало и край, това е ограничено във времето събитие - което е доста приятно, защото емоцията изисква много енергия от тялото. Задачата на тялото е да ни накара да спрем да изпитваме емоции и за това трябва да изберем какво да направим след това: да го кажем направо, да се скрием, да бягаме или да се включим в битка.
Как да различим една емоция от друга?
Да се научим да разбираме собствените си емоции е едно от най-важните умения за емоционална интелигентност, но е доста трудно, ако не е напълно ясно как да се разграничи гняв от раздразнение и страх от безпокойство. От края на 70-те години швейцарският учен Клаус Шерер разработва теория, за да разграничи емоцията от друга. Той, подобно на Ричард Лазар, вярва, че емоциите не съществуват в тялото сами, а са резултат от последователна оценка на различна информация. Според него тялото взема несъзнателно решение какво да изпита - отвращение, скука или страх - след като анализира огромно количество информация за събитието.
Всяко събитие, както външно, така и вътрешно, се оценява от организма по няколко параметъра: значимост като цяло, възможни последствия и действия, както и съответствие с личните и културните норми. За да стане по-ясно какво се има предвид, Scherer формулира въпроси за всеки параметър. Първият от тях: "Как това събитие се отнася до мен изобщо? Има ли пряко влияние върху мен или моята група?" Дори преди да започнете да реагирате на събитие, тялото трябва да реши дали да похарчи енергия за него. За да вземе такова важно решение, психиката несъзнателно проверява дали това събитие е ново (ако е ново, тогава определено трябва да се обърне внимание на него), приятно и отговаря на вътрешните нужди и цели.
Вторият въпрос: "Какви са резултатите и последиците от това събитие и как те засягат моето благосъстояние, моите настоящи и дългосрочни цели?" Ако на предишния етап организмът реши, че събитието заслужава внимание, тогава най-важното става ясно: кой е виновен за събитието (мен, другите или природата), какъв е бил мотивът (всичко се случи случайно, умишлено или по небрежност), какви последствия могат да бъдат изпълни очакванията ми и колко време имам за действие.
На третия етап тялото задава въпроса: "Колко добре мога да се справя или да се приспособя към тези последствия?" Задачата на емоцията е да мобилизира тялото и да се справи със събитието: в този случай емоцията ще изчезне и ако задачата приключи, тялото може да се отпусне. В същото време, справянето не означава непременно постигане на целта - може би отказът от неговото постигане вече ще бъде приемлив резултат. На този етап е много важно за организма да определи колко човек може да контролира случилото се и ако е възможно контрол, какви сили (пари, знания, социални връзки и т.н.) трябва да се справят с това събитие.
И накрая, последният въпрос: "Каква е значимостта на това събитие по отношение на моя образ на себе си, на социалните норми и ценности?" На този етап тялото се опитва да разбере дали събитието му е попречило да се чувства като добър човек и какво ще кажат за него други: приятели, роднини или колеги. За повечето емоции тази точка не е много важна, но в случай на вина или гордост, той решава всичко.
Тъй като всички хора са различни и са изправени пред специални обстоятелства, всеки организъм реагира по различен начин на тези въпроси. Но през последните тридесет години Шерер успя да докаже, че емоциите се различават в зависимост от отговорите на тези четири основни въпроса.
Защо тогава чувстваме гняв, депресия или гордост?
Няма конкретен отговор на въпроса какви са емоциите. Смяташе се, че има толкова много емоции, колкото има думи на език, описващ различни състояния. Тази идея изглежда логична, докато стигне до различни езици: ако на един език има понятие за "възхищение", а в другия не, това означава ли, че говорителите на последните никога не са изпитвали тази емоция?
Клаус Шерер вярва, че емоционалните състояния могат да бъдат много, в зависимост от това как тялото отговаря на поставените въпроси. Като пример той описва шестнадесет емоции, твърдейки, че човек ще ги преживее, ако дадено събитие има определено значение за него. Например, радостта възниква, ако събитието не е ново и донесе удоволствие, случило се е на чужда воля, изпълни очакванията и не изисква спешни действия. За разлика от тях, радостта възниква, ако събитието е неочаквано и напълно непредсказуемо, но удовлетворява необходимостта много силно и има добри последствия.
Отвращение или недоволство се случва, когато събитието е непознато и непредсказуемо, изобщо не удовлетворява необходимостта, най-вероятно ще има последствия и изисква доста неотложни действия. Презрение или пренебрежение, за разлика от отвращението, се случва, когато събитието се случи поради намеренията на другите, то вероятно ще има последствия, но не е необходимо спешно действие. В същото време ситуацията може да бъде контролирана, но човек няма достатъчно сила и сила за това. В допълнение, събитието е напълно несъвместимо с идеите на идеалното „аз” и е малко вероятно да бъде положително оценено от другите.
Тъгата или униние, човек изпитва, когато ситуацията, която се е случила, е била неочаквана и непозната и се е случила поради нечия вина или поради нечия небрежност. Тя може да задоволи нуждите, но със сигурност ще има неприятни последствия. Тъгата възниква, ако човек не може да контролира ситуацията (например, в случай на фатална болест), има малко сила и сила, но има способността да се адаптира към обстоятелствата.
Отчаяние възниква, когато едно събитие е внезапно, напълно непознато и непредсказуемо, става пречка за постигане на цели и задоволяване на нуждите, възникнали по вина на други хора или природа, и е абсолютно случайно. Той е отвъд човешкия контрол и човек няма нито сила, нито сила да се адаптира към него. Безпокойството или безпокойството, за разлика от отчаянието, възникват, ако се очакват събития, но въпреки че човек има малко сила, той може да се адаптира към тях.
Страхът се ражда, когато едно събитие е неочаквано, напълно непредсказуемо и непознато, когато се оценява като неприятно и дори болезнено. Това събитие, причинено от други хора, е по-вероятно да има неприятни последствия, за които човек няма абсолютно никаква сила. Раздразнението, за разлика от страха, възниква във връзка с очаквани и предсказуеми събития, но не поради нечия особена вина, а поради небрежност и небрежност. В същото време, едно събитие ще има неприятни последствия, които (за разлика от, например, страха) човек има силата да се справи.
Ярост - резултат от неочаквано, непознато и напълно непредсказуемо събитие, вината, от която други нарочно станаха. Това събитие е вероятно да доведе до обратен ефект и изисква незабавни действия. Но в същото време ситуацията може да бъде контролирана и човекът има власт над него.
Срам, вина и гордост в някои теории се наричат емоции на самосъзнание: те се различават от другите емоции по това, че възникват само когато причината за събитието е умишлено желание на човека. Човек се чувства срам, ако се случи някакво събитие поради неговата небрежност и небрежност и то съвсем не съответства на неговата вътрешна концепция за идеалното аз. Вината възниква, ако човек е направил нещо умишлено и действията му не съответстват на вътрешните и външните идеи за правилно и добро поведение. Гордостта възниква, когато събитието се е случило поради умишлено желание на човека и последиците от него вероятно отговарят на собствените идеали и културни норми на дадено лице.
Защо се нуждаем от емоции и си струва да ги спрем?
Последните сто и петдесет години учените по различни начини ни доказват и убеждават, че емоциите са не само нормални, но и много полезни. Първо, те информират съзнанието, че се е случило нещо важно и трябва да се предприемат мерки. Второ, емоциите помагат на организма да избере най-подходящия отговор на дадено събитие. Освен това емоциите ни помагат да общуваме: например, благодарение на тях възрастните предават информация на деца, които все още не знаят как да говорят.
През 1985 г. американски учени проведоха експеримент: поставиха едногодишни деца на специална повърхност, за да изследват тяхната дълбока визия. Децата бяха поставени на така нареченото визуално счупване - маса с височина около 120 сантиметра, а горната част на дебелото прозрачно стъкло беше разделена на две части: под стъклото на едната половина на масата имаше твърд панел с шарка, а на другата половина на пода беше разположен един и същ панел с шарка. Оказа се, че когато на лицата на майките се четат страх, безпокойство или гняв, децата отказват да пълзят до „дълбоката” част на масата, където цветното табло лежи на пода, и обратно, когато майките изобразяват радост, удоволствие и наслада, децата се съгласяват да пълзят. Този експеримент доказа, че хората използват емоциите на другите, за да се ориентират в случващото се и да правят по-точни и балансирани решения. Следователно, когато някой каже, че емоциите трябва да бъдат потиснати или ограничени, той предлага да ограничи способността да общува и да установява взаимоотношения с другите.
Би било по-правилно да се каже, че емоциите трябва да се научат да изразяват и регулират, защото има много начини да се изрази това, което се случва вътре. Въпреки това, те са много зависими от културата: например, някои учени смятат, че в Япония хората са по-склонни да изпитват и изразяват срам, а в западноевропейските страни вината. Специална група от изявена култура на честта, където самочувствието на човек е силно зависимо от това как той и семейството му гледат в очите на другите.
Какви емоции човек изпитва по-често зависи не само от културата, но и от неговия темперамент: смята се, че склонността към по-често изживяване на „положителни“ или „негативни“ емоции е вродена черта. Въпреки това, по време на живота на човек се научават различни начини да реагира на случващото се, първо да гледа родителите, а след това да общува с другите.
Идеята, че емоциите са неконтролируеми държави, които трябва да бъдат отстранени възможно най-скоро, отдавна е остаряла. Емоциите - най-важният показател, че това, което се случва, е важно и трябва да се справите с него. Ако ви се струва трудно, опитайте се да започнете, като извикате емоциите, които изпитвате сега: това ще ви позволи да ги изведете от несъзнаваното в съзнанието и да се справите с онова, което ви е наранило най-много.
снимки: Студио Ghibli, OLM, Inc., Pierrot, студиа за анимация Nickelodeon, телевизия Asahi
