Контролен списък: 7 признака, че имате нездравословна атмосфера на работа
АЛЕКСАНДРА САВИНА
Говорейки за бичи или жестоки отношения в екип е обичайно да си спомняш училище или университет. Но агресията няма възраст, а възрастен може да открие, че на работното място, където всичко му се струваше, че е подходящо, имаше атмосфера, в която беше непоносимо. Ето няколко признака, които могат да бъдат симптоми на голям проблем, а не обикновен конфликт на колеги или строго управление.
Не забравяйте, че в ситуация, в която ви тормозят на работното място, експертите ви съветват да не се оттегляте в себе си, а да търсите съюзници (много вероятно е това, което се случва, да не ви подхожда, не само), внимателно документирате и събирате доказателства, че се третират като неприемливи. по някакъв начин - те могат да бъдат полезни, ако решите да се справите с несправедливостта чрез по-сериозни методи. Не се страхувайте да потърсите помощ - от психологически (СЗО смята, че тормозът е заплаха за физическото и психологическото здраве) до физическото (например, да разговаряте с отдел по персонала или лидер за действията на колегите). Тук можете да намерите подробен план за действие.
1
Колегите обичат трудните "шеги"
Една често срещана форма на тормоз и тормоз е "шеги", които изглеждат нелепи само на едната страна и всъщност нарушават границите и унижават другото лице. Вицовете често се наричат „сива зона“, където всичко изглежда възможно, те просто се нуждаят от „достатъчно чувство за хумор“. В действителност, шега престава да бъде безвредна, когато става твърда или лоша за друга заради нея, когато унижава и обижда човек, когато човекът, когото „шегуват”, иска да спре, а други отказват да го направят. Разбира се, никой не е имунизиран от грешка и от оскърбление на други хора с шега - най-важното е да може да го разпознае навреме и да спре, когато всичко върви по-далеч от другите. Ако жестоките "шеги" или "шегите" в офиса се повтарят редовно, има причина да се мисли.
2
Обсъжда се през цялото време зад гърба си.
Клюките са много по-често срещани, отколкото можете да си представите: според някои оценки, те могат да броят от 60 до 90% от всички разговори между хората. При цялата им привидно безвредност те могат да бъдат и инструмент на натиск и унижение: да кажем, ако подробностите от личния ви живот изглеждат под микроскоп, или ви се струва, че колегите ви обсъждат на всеки ъгъл и се прокрадват зад гърба ви на всяка стъпка или жест. Това може да е лош симптом.
3
Критиката се превръща в тормоз
Отдавна казваме, че противно на общоприетото схващане, острата критика не е най-ефективният инструмент за развитие. Често това води до обратния резултат от този, който се надявате да постигнете от вас: вместо да се правят полезни заключения, човек се чувства само обида и унижение. Разбира се, офисът е пространство, в което е невъзможно напълно да се направи без критики, а конструктивни коментари (както и обратна връзка изобщо) са необходими за създаване на работни потоци. Единственият въпрос е колко е конструктивно в компанията да се говори за недостатъци в работата. Например, ако един мениджър знае само един начин да каже на подчинените за грешка - да крещи за случилото се на целия етаж, инцидентно и унизително - най-вероятно не говорим за полезни критики, колкото и ценни да са коментарите в очите му. Разбира се, ситуациите са различни, а понякога и най-спокойният човек може да се разгневи и да не бъде сдържан - но атмосферата на постоянна агресия едва ли ще бъде удобна за работа.
4
През цялото време сте под стрес.
Глупаво е да се отрича, че много от нас живеят в среда на чести (или дори постоянни) стрес: това допринася за ритъма на живота и положението на големите градове. Въпреки това, стресът може да бъде причинен именно от ситуацията в офиса: ако мислите ви за работа ви притесняват, страх или чувство за безнадеждност, може би си заслужава да се направи по-внимателна оценка на отношенията с колегите ви. Погледнете по-отблизо не най-очевидните признаци на стрес, като проблеми със съня, раздразнителност или постоянни главоболия. Ние не призоваваме да се ангажираме с самодиагностика (особено, тъй като тези признаци могат да означават други състояния или да бъдат причинени от напълно различни причини), но определено си струва да бъдете внимателни към себе си.
5
Чувствате се изключени от екипа
Друга често срещана форма на тормоз и тормоз е изолацията, като например бойкот в училище, когато жертвата е принудена да излезе от групата и принудена да бъде оставена сама. Подобни неща могат да се случат и при възрастните. Да, случаите са различни, а фактът, че някой не “се присъединява” към екипа, може да се обясни с нещо друго: например, за начинаещи, първият път може да е самотен - или дадено лице може да няма общи интереси с колегите си. Но самотата може да бъде знак за тормоз, например, когато човек умишлено се изключва от общите дела или просто се игнорира. Американската организация "Институт за тормоз на работното място", която изследва тормоза на работното място, сочи към друг предупредителен знак. Ако във вашия офис има човек, който пряко или непряко забранява на другите да общуват с други хора, възможно е да говорим за нещо по-амбициозно от „обикновения” конфликт на колегите.
6
Вашите оплаквания се игнорират.
Един от общите съвети за тези, които решават да се борят с агресията на работното място, е да се опитат да разрешат проблема официално, като се свържат с управителя или отдела по персонала. За съжаление, реакцията може да бъде много различна - например, вместо да се занимаваме с проблем, HRP може да посъветва "да я разреши помежду си", или вашите колеги и мениджърът са съгласни, че това, което се случва, е неприемливо, но те не предприемат никакви мерки. да се промени ситуацията и да се спре агресията. Същото се отнася и за реакцията на конкретни искания - например, ако поискате да изключите вашето работно взаимодействие с лицето, което ви унижава, и да ви свърже с друг колега, но по някаква неизвестна причина ви е отказано, има причина да се мисли какво се случва. Може би трябва да обърнете внимание на други организации, където ще бъдете третирани по-внимателно.
7
Вие създавате пречки в работата
Един от честите признаци на тормоз (или поне агресивна атмосфера) в офиса е, когато жертвата умишлено е възпрепятствана да работи. Например, ако на нея не е предоставена необходимата информация или е възпрепятствана да я получи сама (например забранява да се говори с някой от колегите си), претоварена със задачи (освен ако, разбира се, не става въпрос за обичайното ниво на натиск за подобна длъжност), дайте явно неприложимо или, напротив, , безсмислени задачи, които нямат нищо общо с това, което човек действително прави.
снимки: Brilt - stock.adobe.com, Aleksandr - запас.adobe.com, moji1980 - stock.adobe.com, AliExpress