Представители на масовия пазар, концептуални магазини и лукс за кризата
Спадът на рублата се променя на пазара и нашето поведение при покупка. Наскоро говорихме за това, което се случва с магазините в условията на криза и как ще промени нашия гардероб, какви неща си струва да се купуват сега, както и как се променя нашият стил в зависимост от възможностите около нас. Очевидно през следващите месеци имаме всички шансове да загубим някои магазини и марки. В допълнение, гамата в магазините може да стане по-скромна и функционална, което, разбира се, ще повлияе на нашия стил.
Основният въпрос е: какво ще правим и къде ще правим покупки. Помолихме представители на руски магазини и марки да разкажат за това. Някои изразиха нежеланието си да коментират ситуацията: Dior, Prada, Kuznetsky Most 20, групата Inditex (Зара, Бершка и др.), Topshop, ASOS, Monki, Reserved и др. Ето отговорите на тези, които се съгласиха да говорят за настоящата ситуация.
Масов пазар
Що се отнася до падането на рублата, ние сме в добра позиция, тъй като работим предимно с руски дизайнери и с нашата марка Trends Brands, чиято продуктова гама е разширена и разпространява производството си между Русия и Китай. В допълнение, ние разработихме продажби чрез няколко канала: офлайн и онлайн.
Ако говорим за общата ситуация на модния пазар, европейските и американските марки ще се повишат с около 30-40%, а руските - с 15-20%. Що се отнася до Trends Brands, ние имаме възможността да не увеличаваме цените и дори да ги намаляваме на места, така че купувачът да е удобен. Така ще можем активно да се развиваме в цяла Русия. От януари 2015 г. ще предоставим възможност на предприемачите в Русия да закупят франчайз от нас.
Сега можем да кажем, че броят на импулсните покупки ще бъде много по-малък. Купувачът ще планира покупките си и ще се съсредоточи върху по-разнообразни облекла, които могат да се поставят както в офиса, така и на партито. Тези, които са свикнали да се обличат модерно, все още ще търсят такава възможност. Ще се развиваме с тези тенденции.
Въпреки че адреналинът ни очаква всички, аз съм за това, че инвестирам в себе си. Купете си настроение, било то спа процедура, посещение на музей, урок по чужд език или рокля.
Среден сегмент
Всъщност това, което се случва сега, е голяма прочистване. Нека я наречем Dead Fashion Awards. Всички съмнителни проекти скоро ще се сринат, достойните ще оцелеят. Няма начин, по който всички предприятия да се сринат наведнъж. Стойността на еврото говори само за това колко бързо ще започне да се затваря. Всъщност всеки курс на еврото над 55 рубли прави бизнеса нерентабилен в настоящата икономическа и политическа ситуация. Следователно търговията на дребно, свързана само с чуждестранни покупки, е под заплаха. Ще бъде по-добре да се почувствате този, който работи или започва да работи с руски марки.
Сега основната задача е намаляване на риска. Всеки се бори, доколкото може: някой намалява поръчките, някой ги анулира, концентрирайки се върху най-комерсиалните и лесно продавани неща. Ако бизнесът е голям, компаниите организират почистване - те затварят не много печеливши и имидж проекти. Но няма да останем без дрехи. Просто всичко това води до намаляване на избора: по-малко и по-скучно.
Ние не намалихме покупката, но избрахме внимателно и внимателно: бяхме готови за принудително увеличение на цените. Въпреки това, оставихме модни и необичайни неща, частично изоставяйки основните позиции. Отбелязвам, че нашите марки имат по-високи цени в чуждестранни магазини, отколкото ние.
Паникьорилите купувачи сега харчат "като последния път", купувайки неща, които ще са полезни в бъдеще. Ако отдавна гледате нещо, по-добре е да го вземете сега - цените на много компании вече са преброени няколко пъти. Отстъпките не очакват: цените на продажбите теоретично могат да бъдат равни на цените през септември. В новия сезон нещата ще се увеличат пропорционално на долара и еврото. Можете да изчислите каква ще е разликата, ако смятате, че валутата се е повишила спрямо миналия сезон с повече от 40%. Всичко, което е на стойност преди 6000 рубли, няма да бъде по-малко от 10 000 рубли.
Ако говорим за рационално пазаруване, има смисъл да купуваме луксозни неща, които ще ви издържат от години. Например, кожена чанта Prada (като в "Ленинград" в песента). Като правило отстъпките никога не се разпростират до такива неща, просто се движат от сезон на сезон. Ако това - препродават.
Спадът в цените на петрола, като падането на рублата, води до бюджетен дефицит и спад на покупателната способност в Русия, страната, която внася най-много потребителски стоки. Нещата се увеличават с разликата във валутите. Нашата покупка ще се промени: някои марки ще трябва да бъдат изоставени. Сейф за апартамент: Rolex се продава и ще се продава. Масовият пазар също ще се чувства спокоен. Под заплахата на компанията, работеща с вносни продукти, се фокусира върху средната класа като своя потребител. Първите проекти, които се затварят, са неясни, без ясна концепция: такива предприятия могат да съществуват само в епохата на пазарен бум. Има смисъл да се купуват добри, качествени основни неща, които ще продължат още няколко години.
Нещата ще се повишат в цената толкова, колкото рублата ще падне в цената спрямо най-важните валути. Не се поддавайте на това безполезно. Процесът на закупуване на стоки в магазините за пролетта отдавна е завършен и не мисля, че преди шест месеца някой е планирал подобна ситуация. Очевидно е, че ще бъдат направени промени в курса и въз основа на финансовите резултати от текущия сезон. Малко хора осъзнават как точно ще се промени поведението на купувачите в краткосрочен план, но от гледна точка на асортимента и ценовите категории всеки ще иска да минимизира рисковете си. Като цяло, всичко трябва да бъде малко по-лесно и по-евтино.
Очаквам растеж в регионите, развитие на малки и мобилни проекти, движение към по-интересен и нов продукт. Трябва да купувате въз основа на техните възможности и нужди. Аз не съм привърженик на пазаруването на нещата. Въпреки че обективно повечето неща в следващия сезон ще бъдат много по-скъпи.
Валутният курс на рублата добавя проблеми при изплащането на поръчки за следващия сезон. Надяваме се, че можем да запазим по-голямата част от марките в нашия списък с марка, без да се доближим до репутацията на магазина. Да, цените ще бъдат по-високи от този сезон, нашата задача е да поддържаме растежа на максимално допустимо ниво и да предотвратяваме остра инфлация.
Сега не само търговията на дребно е застрашена, но и целият малък бизнес, така или иначе, свързан с покупки от чужди страни. Някой вече затваря магазини и изключва дейността си в Русия, някой се държи на повърхността. Въпрос в компетентното управление и адекватно възприемане на настоящата ситуация. Колкото по-слаб е играчът, толкова по-бързо той напуска пазара, тъй като всеки малък проблем бие най-уязвимия първи. Магазините с добре развита клиентска база и редовни клиенти ще се чувстват най-спокойни.
Необходимостта от качествени неща не се губи. Хората продължават да се интересуват от нови марки и проекти. Да, ситуацията не е лесна, но за да се погребат местните дребно определено не си струва.
Обезценяването на рублата се отрази на цените на дребно, тъй като ние правим всички покупки в чуждестранна валута, а доставчиците много рядко отиват за допълнителни отстъпки. Нещата, близки до средния ценови сегмент, ще попаднат в премиум категорията. Тя не е широко представена тук и няма планове за нейното развитие. Ще се съсредоточим върху добри, доказани основни неща с разумно съотношение цена-качество. Средно цената в новия сезон ще се увеличи с 20-30%. С течение на времето хората ще свикнат с новото ценово равнище, какъвто беше случаят през 1998 и 2008 година.
Това, което се случва сега, изглежда страшно в краткосрочен план. Но в дългосрочен план тази ситуация ще бъде от полза за всички. Време е да изтрезнееш, да забравиш предишното и да продължиш напред. Кризата също ще разчисти пазара малко. Сега има много големи динозаври на дребно и големи дистрибутори. Те са забравили какво е услуга, че клиентът винаги е прав, работят така, както искат, не обръщат внимание на партньорите. Такива компании си заслужава да бъдат разгледани. Ако кризата е в главите им, той ще ви придружава априори независимо от цената на барел.
В Москва търговците на дребно с техните търговски площи работят най-добре - това е тяхна собственост. Основният компонент на разходите е наемът и заплатата на служителите. Ако няма наем, тогава кризата лесно ще оцелее. Ако сте собственик в центъра на Москва, имате марка премиум сегмент и не преживявате кризата - вие сте лош предприемач.
Не купувайте прекалено много или спестете много. Към всичко трябва да се подходи с глава и малко доверие в чувствата и инстинктите. Често първата мисъл е вярна. Искате ли да купите нещо - не отлагайте. Това нещо след известно време ще стане още по-скъпо или край.
Магазини за концепции
Току-що празнувахме нашия 17-ти рожден ден. Имаме три магазина и оцеляхме кризата от 2008 година. Разбира се, падането на рублата ще се отрази негативно на бизнеса в Русия. Доставчиците и производителите вече са повишили цените в чуждестранна валута и с поскъпването на валутния курс те ще продължат да растат. Ние сме фокусирани върху вноса, така че цените ще отразяват пазарната ситуация с валутния курс. Сега част от търговците на дребно, които не са готови за такива колебания, вероятно ще напуснат пазара. Най-силните ще останат. Според моите прогнози кризата ще се отрази на сегмента на масовия пазар повече от лукса.
Очевидно купувачът ще се съсредоточи върху практическите неща. Ако преди сте закупили две норкови палта, сега - един от бобрите. Шегувам се Нашата покупка също ще стане по-практична. Сега има смисъл да се инвестират пари в дългосрочни покупки. Например, придобиване на мебели, обзавеждане на къща. Съсредоточете се върху топли и практични неща: палта, паркове. Сега започнаха продажбите. Досега има възможност, като се вземе предвид курса, да се правят покупки на цени, по-ниски от тези в Европа.
Първо, масовият пазар ще пострада сега. Когато цените на продуктите и жизненоважните неща растат, средният руски купувач може да няма достатъчно пари за модерни покупки. Да не говорим за факта, че много хора могат да останат без работа, ако започне вълна от съкращения. В апартамента нещата са различни: клиентите му, напротив, се опитват да си купят ярки, красиви неща, защото „пазаруването е най-доброто лекарство“ и смятат придобиванията за инвестиции.
Всички магазини са намалили бюджетите за покупки - ние също, но за нашите клиенти тези промени ще бъдат почти незабележими. От гледна точка на подхода към диапазона, ние не променяме нищо при покупките. В момента закупуването от нас е много по-изгодно, отколкото в чужбина, дори като се вземе предвид данъкът. Винаги сме имали относително ниски маржове. Поради скоковете в цените икономиката на магазина и печалбите ни страдат, но не и клиентите. Най-скъпият курс, който сега е в нашия магазин, е 56 рубли за евро. При сегашния темп от 66, губим 15%. Сегашната зима колекция вече има отстъпки от 30-40%, което за нас означава 45-55%, съответно, като се вземе предвид разликата в ставките. Нещата от миналата зима, които се продават с отстъпка от 60-70%, се излагат на цена от 42 рубли за евро - ние не пренасочваме ценовите етикети и всъщност за нас има отстъпка от почти 90%.
Сега активно развиваме онлайн магазин, започнахме да говорим повече за нас, френският Vogue ни добави към списъка с 10-те най-добри нови концептуални магазина в света. Ние превозваме до всяка точка на света (от САЩ до Япония, дори до Нова Зеландия), въпреки че това е свързано с допълнителни разходи, включително двойни мита. Разчитаме на собствената си интуиция и проблемите ще бъдат решени, когато станат достъпни.
Не е известно какво ще се случи през следващата година, каква ще е разликата в курсовете и общата ситуация - затова е по-добре да се купи сега, докато има пари, а рублата означава нещо и трябва да инвестираш в наистина полезни неща. Въз основа на това, ние ще Ви посъветваме да обърнем внимание на предметите By Walid, които са създадени от антични материали, или Yohji Yamamoto, ръчно рисувано яке.
лукс
Не мога да говоря за всички производители, но фактът, че корекциите на цените вече са нараснали, е факт. Всички внесени продукти, докато часовниците TAG Heuer се произвеждат в Швейцария, ще имат увеличение на цената на дребно. Всяка марка ще определи размера на растежа на цените. Действителната цена на часовника TAG Heuer в Русия е с 25% по-ниска от европейската. Следователно закупуването на часовник е реална инвестиция. Въпреки това за дълго време тази разлика няма да бъде запазена. Подобно на много други производители на вносни стоки, ние ще трябва постепенно да повишаваме цените.
Сегашната ситуация има положителен ефект върху луксозните стоки. Изпитали сме повече от една криза и планираме преди всичко пускането на нови интересни продукти, увеличаване на маркетинговата активност, събития, представяне на марката на пазара, по-тясна работа с нашите партньори и увеличаване на пазарния дял.
Търговията на дребно в Русия ще бъде изложена на риск, ако собствениците на търговски площи не преразгледат подходите си за определяне на наемните цени. Ще останат по-големи и по-силни марки, които са включени в големи групи, представени на руския пазар от техните филиали. Независими производители, работещи с дистрибутори, ще бъдат строги.
В момента валутният курс на рублата пада все по-ниско и прогнозите за света на търговията и търговията стават все по-непредсказуеми. Надяваме се, че тези фактори няма да засегнат нашите бизнес планове. Имаме повече от десет години на руския пазар и затова се чувстваме уверени, защото сме свикнали да бъдем гъвкави във всичко, което се отнася до драстични промени.
Мога да кажа с увереност, че това ще бъде интересна година, в която ще трябва да прилагаме нови инструменти във всички сфери на бизнеса. В крайна сметка, кризата винаги е нова възможност и винаги е предизвикателство. Първите, които напуснат пазара, са марки, които не се интересуват от качеството. Хората не искат да експериментират по време на криза. За ключови играчи ще се отворят нови приятни възможности, например наемането на свободна стая с добра позиция на изгодна цена. Нашата приоритетна задача е да останем на руския пазар.
Разбира се, руските потребители са станали по-предпазливи във всичко, свързано с покупките. Въпреки това, сега много хора предпочитат да купят чифт обувки, които ще издържат не един сезон, а няколко. Това е нашето конкурентно предимство пред масовия пазар. Освен това, ценовата ни политика ще се промени малко.
Трябва да призная, че изборът ще бъде намален, но пазарът все още ще има какво да предложи. Що се отнася до Алберто Гуардиани, заради практичността ще се наслаждавам на най-популярните класически и спортни модели, както и на момчешки обувки. Всички ние трябва да преосмислим концепцията за "рационалност" и отношението към пазаруването като такова. Играта е започнала.
снимки: С любезното съдействие на Zara, Wood Wood, Acne, Céline